BYD Auto Co., Ltd. a depus recent un plan de rechemare la Administrația de Stat pentru Reglementarea Pieței în conformitate cu „Regulamentele privind gestionarea retragerilor de produse auto defecte” și cu măsurile de implementare ale acestuia. Începând cu 20 mai 2024, rechema în total 16.666 de vehicule electrice Seagull fabricate între 7 aprilie 2023 și 31 mai 2023.
O parte dintre vehiculele aflate în acest domeniu de rechemare pot întâmpina probleme cu software-ul driverului camerei din ansamblul afișajului multimedia, ceea ce duce la afișarea corectă a imaginii camerei de marșarier. Acest lucru poate afecta vizibilitatea șoferului în timpul mersului înapoi, crescând riscul de coliziuni și ridicând un pericol pentru siguranță.
Potrivit datelor de la Auto Quality Network, înainte ca BYD să inițieze rechemarea, au existat patru plângeri cu privire la disfuncționalitățile imaginii camerei de marșarier Seagull, care de atunci au fost abordate de producător. BYD Auto Co., Ltd. va folosi tehnologia Over-the-Air (OTA) pentru a actualiza gratuit software-ul de la distanță pentru vehiculele aflate în domeniul de retragere, asigurând funcționarea corespunzătoare a afișajului camerei de marșarier. Pentru vehiculele care nu pot fi rechemate prin tehnologia OTA, BYD Auto Co., Ltd. va contacta în mod proactiv utilizatorii afectați pentru a actualiza software-ul gratuit, eliminând riscurile de siguranță.
